Dasar Privasi JDLClub — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Maklumat Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi, JDLClub perlu mengumpul beberapa kategori maklumat daripada anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada lebih daripada itu.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan versinya.
• Data penggunaan: Halaman yang anda lawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, masa akses.
• Data kuki: Kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda.
• Data lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk pengesahan wilayah dan keselamatan akaun.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan JDLClub tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelum tarikh pengeluaran balik.

Perkongsian & Pendedahan Data

JDLClub tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan dalam operasi kami.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses bayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Platform penyedia permainan seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming menerima ID pemain tanpa nama untuk tujuan pemprosesan permainan sahaja.
• Perkhidmatan awan dan infrastruktur: Pembekal infrastruktur teknikal kami mengendalikan data di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya JDLClub terlibat dalam penggabungan atau pengambilalihan, data pengguna akan dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan dengan notis yang sewajarnya kepada ahli.

Keselamatan & Perlindungan Data

Kami melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan JDLClub dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap bank.
• Penyimpanan kata laluan selamat: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disulitkan menggunakan kaedah hashing yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan ini tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun ahli.
• Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan akses dalaman: Kakitangan JDLClub hanya boleh mengakses data pengguna atas dasar keperluan tugas yang sah sahaja.
• Audit keselamatan berkala: Infrastruktur kami tertakluk kepada audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

Kuki & Teknologi Penjejakan

JDLClub menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan keutamaan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman pengguna anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau penghentian hubungan perniagaan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data penggunaan dan analitik: Dikumpulkan dan dianonim selepas 12 bulan, atau dipadamkan sepenuhnya selepas akaun ditutup.
• Maklumat pemasaran: Dipadamkan serta-merta setelah anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Perubahan Dasar Privasi

JDLClub berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, atau kehendak undang-undang. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis yang jelas di platform kami sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula.